住客点评>>
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好评我今天住进钱江新城区块杭州钱江时代国际广场一号楼,我很满意,因为在国庆节期间能够订到...
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好评和图片差太多、设施维护差、没润肤露、没茶包咖啡包!
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好评还不错,房间的设施还是品牌的,蛮好的
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好评环境优雅,设施服务很好,交通便利,用餐很方便
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好评房间宽畅,布局合理,温馨舒适,赞!
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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私享家酒店公寓(杭州钱江国际店)交通指南
-距离杭州汽车南站约2公里;
-距离杭州火车站城站约3.5公里;
-距离杭州火车南站约14.公里;
-距离杭州萧山国际机场约18公里
【交通枢纽】
-4号地铁线:钱江国际时代广场写字楼负一层与未来的地铁4号线城星站直接贯通,三个地铁口直通国际时代广场地下商场,实现出入零换乘。4号线贯穿于钱江新城南北,不仅连接了1号线、2号线这两条即将开通的主干线路,同时还衔接了火车东站和汽车南站等多个对外交通节点。
-地面路网:钱江三桥、钱江路、富春路、解放东路、庆春路(隧道)形成“井”字形路网。四通八达的交通网络,最短时间享受城内城外资源,为企业提供快速升级的平台。
-公共路线:多路公交直达,就近聚集三个公交车站,汇集了15条公交线路,便捷的交通,带来更高的商务效率,进而赢取无限商务先机。
【周边办公及百货大楼】
酒店位于富春路和城星路交叉口钱江国际时代广场1号楼5楼
-学校:四季青中学、滨江一小
-银行:工商银行杭州城东支行观音塘储蓄所
-公园广场:观音堂公园、钱塘江新城森林公园
-菜场:观音塘农贸市场
-轨道交通:地铁4号线
【周边餐饮及娱乐】
-距离国际会展中心500米;
-距离市民中心500米;
-距离杭州大剧院500米;
-央森林公园500米;
-波浪文化城500米;
-万象城1000米。
【公交指南】
公交可乘坐:酒店位于江干区富春路与市民街交汇处,钱江国际时代广场1幢5楼,邻近杭州国际会议中心,出行便利。
-南面 富春路市民路口;公交9路、96路、B支6
-西面 清江路钱江路口;公交42路、360路、115 路、K300路、216路(夜间)、520路、B支1、K515路
-北面 钱江路城星路口;公交108路、32路
-东北面 下车路口;公交B支5路、96路、B支6路、325路 B2路、K105路、32路